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Über uns

Unsere Mission

C3 Loyalty Services liefert Unternehmen eine umfassende Lösung für die Herausforderungen der digitalen Transformation. Wir stellen den Konsumenten in den Mittelpunkt unseres Handelns. Nur zufriedene Kunden kommen wieder. Nur Fans sind wirklich loyal. Mit unserem Kundenbindungssystem und unserem Analysetool bieten wir für Einzelhändler, Regionen sowie Verlage Tools, welche diese und deren Kunden begeistern werden.

Wer wir sind

Unser besteht aus Praktikern aus den Bereichen Einzelhandel, Handelsmarketing, Kundenbindung, Data Science, Data Engineering und Softwareentwicklung. Zusätzlich haben wir uns Verstärkung von Experten des KNOW Centers (University of Graz) geholt. Diese jahrzehntelangen Erfahrungen sind in die Kundenbindungsplattform eingeflossen. Erweitert um zur erfolgreichen Datenanalyse, haben unsere Partner vollkommen neue Möglichkeiten der Interpretation der gesammelten Daten.

Karriere

Wir erweitern unser Team und freuen uns auf neue Mitarbeiter!

Insbesondere für die Bereiche PR, Marketing, Softwareentwicklung (C#, ASP.NET Core, Azure, Web, SQL, Xamarin), sowie Data Science / Data Engineering (Python, R, Scala, Azure DWH) wird unser Unternehmen massiv ausgebaut.
Wir bieten ein angenehmes Umfeld mit vielen sozialen Leistungen, flache Hierarchien, gute Ausbildungsmöglichkeiten und achten auf eine gute Vereinbarkeit von Freizeit, Familie und Beruf. Solltest Du Interesse daran haben, bei uns tatkräftig am Aufbau neuer Märkte und Ausbau unserer Lösungen mitwirken zu wollen, freuen wir uns auf Deine Initiativbewerbung. Sende uns dazu einfach eine Nachricht an hr@c3-ls.com

Management Team

Marketing, Vertrieb

Rudolf Knittelfelder, Managing Partner


Finanzen, Administration

Richard Kirschbaum, Managing Partner


IT, Projektmanagement

Markus Hendrich, Managing Partner


Unsere Produkte

Kundenbindung und Analyse

Unsere Produkte drehen sich um Kundenbindung | ONU und damit verbunden natürlich auch um die Analyse von Kundendaten | onuLytics . Wir bieten dazu unterschiedliche Varianten unserer Tools, je nach Bedürfnissen unserer Kunden. Sehr gerne präsentieren wir Ihnen unsere Lösungen in einem Gespräch LIVE und gehen auf Ihre Wünsche, Anregungen und Fragen ein. Nehmen Sie dazu einfach mit uns über office@c3-ls.com Kontakt auf.

ONU

KUNDENBINDUNG 4.0

Was treibt den Konsumenten bei unbegrenzter Auswahl an, genau „dieses“ Produkt zu kaufen? Was waren seine Kaufmotive? Sein Kaufverhalten aus der Vergangenheit oder seine zukünftigen Bedürfnisse?
Kaufentscheidungen werden nach psychografischen Mustern getroffen. Um diese besser voraussehen zu können, basiert ONU auf psychografischen Modellen, welche ein erweitertes Customer-Profiling ermöglichen. Angereichert um Einkaufshistorie (auch über mehrere Branchen), sowie geographische und soziographische Daten, lassen sich Kundenprofile unter gänzlich neuen „Sichtweisen“ erstellen und das Marketing dementsprechend individualisieren.
ONU ist als Shopping-Begleiter konzipiert, der nicht nur personalisierte Angebote liefert, sondern den Konsumenten in seinem gesamten Buying Circle begleitet. Zu jedem Zeitpunkt erhält der Konsument die benötigten Informationen, welche ihn bei der Kaufentscheidung unterstützen. Dabei steht individualisiertes Infotainment im Mittelpunkt. ONU ist ein länder- und branchenübergreifendes Kundenbindungstool, und kann für unsere Partner auch als händlerspezifische „White-Label“ Lösung eingesetzt werden.
Gerne sprechen wir mit Ihnen über unsere Lösung. Kontaktieren Sie uns dazu einfach über office@c3-ls.com.

onuLytics

Deep Insights inklusive Psychografie

Zusammenhänge von unterschiedlichen Kaufentscheidungen sehen, wo auf den ersten Blick keine sind! Wir helfen dem Handel das Kundenverhalten und die Bedürfnisse seiner Kunden zu verstehen – durch Data-Driven-Analytics aller angebotenen Marketing- und Shoppingkanäle.
Unsere Partner erhalten detaillierte Kundeninformationen durch unser Analysetool und Data-Warehouse-Lösung onuLytics. Unsere „Emotion-Driven-Analytics" basiert auf den neuesten psychologischen und neurowissenschaftlichen Erkenntnissen.
Unser Ziel ist es, Handelspartnern die besten und wertvollsten Informationen zur Verfügung zu stellen, mit welchen gewinnbringende Entscheidungen getroffen werden können. onuLytics wird als Cloud – Lösung angeboten und inkludiert Live-Reporting über das weltweit führende Analysetool - "Tableau". onuLytics bietet Ihnen deskriptive (beschreibende), prädiktive (vorausschauende), und präskriptive (entscheidungsunterstützende) Analysen an.
Sollten Handelspartner bereits ein erfolgreiches Kundenbindungsprogramm im Einsatz haben, aber im Bereich der Analyse noch Verbesserungen wünschen, schafft onuLytics auch hier Abhilfe.
Datenschutz ist uns sehr wichtig, daher verarbeiten wir alle Kundendaten anonymisiert.
Gerne sprechen wir mit Ihnen über unsere Lösung. Kontaktieren Sie uns dazu einfach über office@c3-ls.com.

Unsere Dienstleistungen

Kundenbindung

Unsere jahrelange Expertise mit Kundenbindungsprogrammen stellen wir sehr gerne zur Verfügung und bringen diese zur Optimierung vorhandener Lösungen, oder zum Aufbau eines neuen Kundenbindungsprogrammes, ein.

Vertrieb

In unserem Team arbeiten Vertriebsprofis, die Unternehmen entscheidende Inputs für eine Steigerung Ihrer Vertriebsaktivitäten liefern können. Auch bei der Vermarktung von Produkten helfen wir gerne.

Tableau

Unsere zertifizierten Tableau–Spezialisten unterstützen dabei, komplexe Analysen und Reports auf Basis von Tableau (Desktop oder Server–Version) performant umzusetzen.

Informationen

DIE DIGITALE TRANSFORMATION UND WIE STATIONÄRE HÄNDLER DAVON PROFITIEREN KÖNNEN

Vielen Unternehmen fällt es schwer, den digitalen (Kultur)Wandel zu vollziehen ...

DIE NEUE KUNST DER KUNDENBINDUNG

Im Microsoft Developer Blog wird die Frage beantwortet, was C3 Loyalty Services macht.

Hier geht's zum Microsoft-Artikel >>

MIT DEN RICHTIGEN DATEN KUNDEN STÄRKER BINDEN

Mehr als 12.000 tägliche Werbebotschaften im Durchschnitt sprechen eine klare Sprache: Konsumenten sind mit einem wahren Informations-Overkill konfrontiert. Dem gegenüber stehen eine Handvoll Botschaften, die den Konsumenten tatsächlich interessieren. ...

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Kontakt

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A-8311, Markt Hartmannsdorf, Österreich
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Telefon: +43 3114 34400
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